Продолжаем нашу рубрику - ""Напиши письмо в администрацию президента России". 13,10,2023 года я подготовил и отправил ряд вопросов в Администрацию президента России по поводу полученного от них письма. Своим вопросы сформулировал следующим образом (текст обращения в прикрепленном файле): 12 октября 2023 года поступил ответ на адрес электронной почты - danyilinfo@gmail.com от Администрации президента РФ, датированный 11 октября 2023 года за номером №А26-17-105056291. Ответ поступил следующего формата: От кого - "noreply", Тема письма - "Уведомление", текст письма - "<Текст>" В частности в полученном ответе была указана информация о том, что вход в "Личный кабинет" осуществляется по персональному идентификатору (адресу электронной почты) и паролю. Далее пишут "поскольку именно адрес электронной почты является идентификатором гражданина". Подписано: "Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций" В связи с этим у меня ряд вопросов: 1) Почему ответ пришел только 12 октября 2023, хотя датирован сам документ 11 октября 2023 года? 2) Почему ответ оформлен так, что в предварительном просмотре сразу не видно: От кого пришло письмо, не понятна тема письма - "Уведомление" это совсем не понятная тема письма и в тексте самого письма только "Текст", что также не даёт возможности понять что же в письме. В итоге саму суть письма можно понять и увидеть только открыв письмо и открыв вложенный файл с самим письмом?? Всё вышеизложенное однозначно указывает на то, что при предварительном просмотре получаемых от вашей организации писем нет никакой возможности понять: От кого пришло письмо, какая тема письма и каков сам текст письма. В случае необходимости пришлю фотографию того, в каком виде со стороны получателя выглядят ваши письма. 3) Почему не реализована возможность изменения адреса электронной почты, учитывая те факты, что может быть потерян доступ к электронной почты, может быть смена адреса электронной почты по другим обстоятельствам? 4) Почему именно адрес электронной почты является идентификатором гражданина? Учитывая вышеобозначенные обстоятельства в третьем вопросе с адресами электронной почты? К примеру можно идентифицировать по номеру телефона, через сайт Госуслуг или другими альтернативными способами. 5) Почему на этом сайте - kremlin.ru не реализована возможность копировать и вставить текст, приходится всё писать от руки, что очень долго и очень неудобно? 6) Почему адрес электронной почты является идентификатором? В современном мире может и нейросеть создать множество адресов электронной почты для разных целей, также могут создать нанятые люди и другие варианты создателей, которые явно указывают отсутствие прямой зависимости между адресом электронной почты и тем ,кто далее пользуется этим адресом электронной почты? 7) Почему адрес электронной почты является идентификатором именно гражданина ,учитывая, что есть и нейросети и есть люди без гражданства, есть люди с несколькими гражданствами и прочее? 8) Адрес электронной почты является для вашей организации гражданином какого-то конкретного государства, учитывая вопрос №7 о лицах без гражданства и лицах с гражданствами более одного? 9) Какими полномочиями и обязанностями наделены консультанты департамента письменных обращений граждан и организаций? И в частности - наделены-ли они полномочиями давать ответы на обращения граждан, полученные на сайте - kremlin.ru? 10) Где я могу посмотреть полный перечень имеющихся в России департаментов, потому как департамент письменных обращений граждан и организаций на официальных правительственных сайтах РФ я не нашел? 11) Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций какого именно государства, а то в теле письма данная информация не указана?

Как написать жалобу Президенту РФ? Ситуации, которые чаще всего становятся мотивами для подачи жалобы, обычно касаются коррупции. Речь идет о таких проявлениях: - требование взятки; - злоупотребление своим служебным положением; - подкуп должностных лиц и прочие нарушения. Помимо жалоб в приемную Президента поступают и другие виды писем. Например: - предложения — то есть личное мнение отдельного гражданина (или группы лиц), которое носит характер рекомендации по улучшению работы государственных систем; - заявления — в них граждане перечисляют проблемы, возникшие во время взаимодействия с госчиновниками регионального или государственного уровня. В таких обращениях люди просят содействия в решении возникшей проблемы. Справка: все запросы в основном рассматриваются советниками, реже — самим Президентом. Образец письма Президенту России Установленного бланка оформления не существует — прошение подается в свободной форме. Но в тексте обязательно должны быть указаны данные заявителя и его контактная информация. Правила составления Текст должен быть представлен на русском языке, кириллицей, и обязательно содержать подпись заявителя. Другие рекомендации: - при написании нужно придерживаться делового стиля изложения — никакие простонародные или сленговые выражения недопустимы; - текст должен легко восприниматься — быть разбитым на предложения и абзацы; - в документе нужно указывать дату его составления; - жалобу нужно подкреплять документами, подтверждающими правомерность требований заявителя. Кроме того желательно, чтобы письмо не содержало грубых грамматических ошибок — это затруднит его прочтение. Поэтому если у заявителя есть некоторые сложности с русским языком, рекомендуется обратиться для составления текста за помощью к другому лицу, не имеющему таких проблем. Сроки рассмотрения письма Время, отводимое на рассмотрение прошения, составляет 30 дней от даты его подачи. Основание — статья 12 ФЗ № 59. В течение этого времени заявитель должен получить ответ на свое обращение, где будут указаны меры, принятые для устранения представленной проблемы. Важно: пользователь имеет возможность отслеживать ход рассмотрения своих писем через личный кабинет сайта. Если заявитель направлял обращение через Почту России, то в этот период не будет входить срок доставки письма к адресату. Примечание: если в установленное время ответ не был получен, то это свидетельствует о том, что при отправке документа пользователь нарушил установленные требования, либо указал неправдивые контактные данные. Основание — статья 7 ФЗ № 59 «Об обращениях граждан». Кто может подать жалобу Президенту РФ? Направить жалобу может любой человек, имеющий российское гражданство. При этом ограничений на количество направленных обращений не установлено: разрешается отправлять несколько писем, в которых будут содержаться сведения о разных проблемных ситуациях. По каким вопросам можно обращаться к Президенту РФ? Тематики вопросов могут быть любыми. Все будет зависеть от того, с проблемой в какой сфере столкнулся заявитель: - здравоохранение; - социальная сфера; - исполнение наказаний; - уголовное право; - экологические вопросы; - правосудие. Важно: при подаче жалоб, касающихся обжалований судебных решений, заявитель должен учитывать, что их рассмотрение производится только в установленном законодательством процессуальном порядке. Как правильно написать жалобу Президенту РФ? Основное правило при подаче прошений Президенту — указывать правдивую информацию и придерживаться норм приличия. В остальном же нет никаких жестких рамок. Обращение не должно быть излишне пространственным — все должно быть описано кратко, по существу. В ином случае запрос рассматриваться не будет. Подобная форма взаимодействия высшей власти и простых граждан очень важна, так как она является сдерживающим фактором для некоторых, излишне самоуверенных, чиновников. В то же время возможность напрямую связаться с Президентом дает людям ощущение защищенности их прав и свобод. Ещё много актуальной и полезной информации в группе, подпишитесь: https://vk.com/yuristkassina