В 2010 году российский рынок электронной коммерции стоял на пороге революции. Интернет-магазины стремительно набирали популярность, но логистика оставалась слабым звеном. Курьерская доставка была дорогой и непредсказуемой, а почтовые отделения — медленными и перегруженными. Именно в этот момент Надежда Романова, опытный специалист с 21-летним стажем в логистике, предложила смелое решение — создать сеть автоматизированных пунктов выдачи заказов, или постаматов. Идея не была абсолютно новой — подобные системы уже работали в Европе...

Продавцы маркетплейса Ozon получили возможность подключать доставку товаров через федеральную сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint в личном кабинете маркетплейса и доставлять заказы по модели «интернет-витрины» (realFBS). Новый способ доставки позволит продавцу повысить свою конкурентоспособность за счет улучшения сервиса, и привлечь новую категорию покупателей, лояльных к PickPoint. Согласно данным исследования компании Data Insight, «отсутствие предпочтительной точки может стать причиной...