Техника 5 почему или как решить любую проблему | Метод Тойота
Как решить проблему с помощью метода «5 Почему» от Toyota?
Метод «5 Почему», разработанный основателем Toyota, — это простая, но очень эффективная техника для поиска корневой причины проблемы. Часто мы устраняем только симптомы, а не истинную причину, а этот метод помогает глубже понять ситуацию и найти решение, которое действительно работает. Принцип метода заключается в том, чтобы задать вопрос «почему?» пять раз подряд. Каждый раз переходя к следующему вопросу, вы идете вглубь проблемы. Интересно отметить, что последний ответ чаще всего указывает именно на процесс, который стал первопричиной проблемы...
«5 почему» от создателя Toyota или зачем мы тратим сотни тысяч...
У каждого из нас был такой друг, который «фарсил» в самых дорогих шмотках, в кармане его всегда был лучший гаджет. И вообще, как пела Елка: “Ему всегда приносят с коктейлем Маргариту». И всегда спрашивали, зачем ему это, хотя сами в тайне завидовали. Знаем, плавали… А что если я скажу, что знаю ответ на этот вопрос… Начнём с того, для чего создают, продают и покупают такие вещи? Статус - простое и емкое слово, которое сосредоточило в себе сейчас очень много нюансов: деньги, власть, красота, харизма, ум: сборная солянка...