Контакт-центр по записи на прием к врачу и вызову доктора на дом готов к работе в период сезонного повышения уровня заболеваемости ОРВИ. Об этом 13 ноября журналистам сообщила администратор call-центра Вера Паранько. Специалист напомнила, что позвонить в контакт-центр можно по номеру 122. Им жители региона пользуются не первый год – сервис получил развитие в период большой заболеваемости коронавирусом...
Журналист издания 1pnz.ru провёл расследование и выяснил, к каким врачам в Пензе можно записаться быстро, а приёма каких нужно ждать месяц, как работает сайт записи к специалисту и совпадают ли его данные с реальностью. Для эксперимента был выбран произвольный день – 27 июля 2018 года. Журналист «Первого пензенского портала» утром зашел на сайт пенза-доктор.рф, и с 10:30 до 12:00 мониторил расписания всех доступных врачей-специалистов. Так можно было, хоть и приблизительно, но понять, к кому из медиков сложнее всего попасть на прием...