Сегодня хочу поделиться историей о том, как я возвращала в "Озон" сломавшийся объектив. Это был мой первый возврат в интернет-магазине когда-либо, поэтому было интересно, как всё пройдёт. Честно скажу, что я не надеялась на гладкий исход, но была приятно удивлена. Предыстория Год назад, в ноябре, я купила через OZON новый объектив. Он был дешёвым для своего сегмента и так что все минусы компенсировались ценником - можно было потерпеть его минусы. Главное, что фирма надёжная. Сейчас его всё ещё можно...

Иногда товар, купленный на Ozon, может не подойти – будь то неподходящий размер, дефект или просто несоответствие ожиданиям. К счастью, маркетплейс предлагает удобную процедуру возврата. В этой статье разберём, как правильно оформить возврат, какие условия действуют, и как не потерять деньги при этом процессе. 📦💰 Возвращать товары на Ozon можно в следующих случаях: ✔ Товар не подошёл или не понравился – если он не входит в список невозвратных товаров. ✔ Бракованный или повреждённый товар – если вы получили товар с заводским дефектом или повреждениями...