Рассказываем, почему бизнесам важно работать с обратной связью от клиентов. Отзывы в Яндексе — это обратная связь, которую клиенты оставляют о компании в её профиле в Картах и Поиске. Покупатели делятся впечатлениями о товарах и услугах, благодарят или критикуют. Если правильно работать с отзывами, они помогут повысить доверие к бренду и привлечь новых покупателей. Рассказываем, как отзывы влияют на бизнес, за 3 секунды, 30 секунд и 3 минуты. Что такое отзывы и как они влияют на ваш бизнес Рассказываем, почему бизнесам важно работать с обратной связью от клиентов...

«Все отзывы на сайтах или маркетплейсах – ерунда, их сами продавцы пишут. Я читаю только отзывы на независимых площадках. На IRecommend!». Именно это заявление знакомой заставило меня написать эту статью. Что такое IRecommend и Отзовик.ру Сайты IRecommend или Отзовик называют себя «форумами отзывов». По их заявлению, они публикуют отзывы реальных покупателей и пользователей услуг, независимых в своих оценках. В чём идея? Форумы-отзовики предлагают публиковать развернутые отзывы на товары и услуги, которыми пользовались авторы...