Отписки. Как с ними бороться?
Отписка. Пожалуй, трудно найти в русском языке другое слово, которое вызывало бы у людей столько раздражения, возмущения и чувства безысходности, как «отписка». Как бывает обидно, когда на прямой вопрос или обращение за помощью к чиновнику человек получает бессодержательный и формальный ответ, не затрагивающий существа дела. Такой с позволения сказать «документ» и называют в народе отпиской. А в известном сатирическом выступлении Аркадия Райкина это называлось «запустить дурочку»...