Вопрос от пользователя: «Как отследить, где сейчас находится груз моего клиента?» Суть проблемы Клиент просит уточнить, где его посылка, и когда ее ждать. Постоянно заходить в личный кабинет перевозчика, вводить трек-номер — неудобно. Хочется сразу видеть актуальное местоположение и статус в привычной программе 1С. Что может 1С ERP? В системе есть два основных инструмента для отслеживания: прямо в списке заказов и в специализированной форме «Трекер заказов». Они в реальном времени получают информацию от перевозчика о текущем статусе и местоположении груза...

Ох уж это томительное ожидание заветной коробочки! Купили ли вы об обновку на маркетплейсе или ждете гостинцев от бабушки из другого города, вопрос всегда один: «Ну где же она едет?». В наш век скоростей неопределенность — штука чертовски неприятная. К счастью, логистические гиганты давно продумали всё до мелочей. Давайте-ка разберем по полочкам, как на СДЭК отследить посылку по номеру заказа, по номеру телефона?, чтобы лишний раз не дергаться и не мучить операторов поддержки. Самый верный способ, который работает как швейцарские часы, — это использование трек-номера (или номера накладной). Обычно...