Часто отвечаю на запросы, в которых спрашивают о примерах управления знаниями, - по отраслям, про результаты, про расчет эффективности и т.п. Поэтому попробую рассказать часть из того, что помню, не претендуя на полноту и объективность. Для меня лично управление знаниями началось с упоминаний в отчетах Gartner Group о том, что это, в общем-то, неплохая штука. Было это еще в 1999-2000 годах. Но, как это бывает и с другими их пророчествами, - когда не видишь – не веришь. В 2005 году мы начали знакомиться с мировым опытом...

Цифровая трансформация входит в список национальных целей развития России до 2030 года. Инициативу активно поддерживает бизнес, внедряя новые цифровые технологии. Но всегда ли это работает и как оценить успешность начинания? Проблемы и перспективы цифровой трансформации Перспективы цифровой трансформации очевидны: Однако бизнес не всегда достигает этих целей, сталкиваясь с проблемами ещё на этапе внедрения, а потом при оценке эффективности. Подробнее о причинах неудач в цифровой трансформации рассказывали здесь...