Конфликт – это неизбежная часть нашей жизни, которая может привести как к улучшению, так и к разрушению отношений. Многие люди стараются избегать конфликтов, считая их чем-то негативным, но на самом деле конфликт может стать возможностью для роста, понимания и близости. Когда мы сталкиваемся с конфликтом, это означает, что встречаются разные точки зрения, интересы и потребности. В таких моментах важно научиться общаться, слушать друг друга и стремиться к общей цели – разрешению конфликта. В процессе...

Первое, что необходимо знать про конфликт – это совершенно нормальное явление в коллективе и при определенных условиях столкновения оно может иметь положительное значение. Через него проходят как новые члены команды или партнеры по бизнесу, так и устоявшиеся отношения между сотрудниками. В первом случае удачно завершившийся конфликт способствует развитию доверительных отношений. Во втором случае помогает выразить накопившееся недопонимание, а значит, тоже позволяет восстановить отношения в коллективе и приводит к улучшению командной работы, развитию новых идей и методов, а также повышает качества принимаемых решений...