Каждый из нас ежедневно находится в поиске правильных ответов, принятия и непринятия предложений и т.д. С точки зрения психологии, сказать «нет», отказать другому человеку – довольно сложное действие. Ведь нередки случаи, когда нам отказывать не хочется, но в то же время выполнение просьбы или указания - неуместно или неприемлемо для нас в данный момент. Как же сделать это мягко и аккуратно, и, в то же время не ранить чувства (если отказывать приходится близким людям) или не сложить о себе неблагоприятной репутации (в данном случае речь идет об отказе начальнику)? В данной статье я привожу ряд...