253 читали · 6 лет назад
Ошибка в загрузке весов Штрих-М
Проблема: Позвонил клиент и сказал, что не может произвести выгрузку в установленные, настроенные и подключенные весы Штрих-М. Выдаётся ошибка "Итератор для значения не определён" Помимо основного сообщения об ошибке после нажатия кнопки "ОК" внизу появляется целиком вся ошибка. Звучит она так: "Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить): Ошибка компоновки макет; Ошибка в элементе отбора: глобальные элементы отбора обязательно должны использовать поля "Равно": Всё это происходит в "Склад --> Обмен с оборудованием Off-лайн"...
3400 читали · 2 года назад
Штрих-М, ошибка (48): ФН не отвечает
Если на ККТ периодически появляется Ошибка (48) ФН не отвечает, или ККТ полностью заблокирован по этой ошибке, то алгоритм действий таков (актуально ТОЛЬКО для ККТ Штрих): 1. Узнаем номер ФН. В нашем случае заводской номер ФН - 996044050295ХХХХ. То есть так называемая ...502... ФН, с браком на борту, проявляющимся, как потеря связи при длительном простое. 2. Узнаем сроки единой подписки (ЕП) на ККТ. В нашем случае до 30/09/2023, проверить можно, как ЛК облачной кассы, так и на самом ККТ. Нас интересует наличие ЕП за 3 квартал 2022 года и выше...