138 читали · 3 месяца назад
Инструкция для обучения сотрудников ПВЗ. Работа в программе Турбо ПВЗ Озон.
1. Поприветствуйте клиента. 2. Зайдите в раздел «Выдача заказов» в системе Турбо ПВЗ. 3. Попросите показать штрихкод для получения заказа (в приложении Ozon) или назвать уникальный код, указанный под штрихкодом (в формате 12345678*1234). 1. Отсканируйте штрихкод с помощью сканера или мобильного приложения Пункт Ozon. 2. Если штрихкод не считывается — введите уникальный код вручную и нажмите Enter. Если штрихкод не сканируется — попросите клиента обновить страницу с кодом. ⚠️ Если система показывает всплывающее окно: · Проверьте, нет ли у клиента других заявок (возвраты, посылки, отправления). ·...
1801 читали · 3 дня назад
Вместо нормальной оплаты везде требуют чаевые
Недавно я была на окрашивании и стрижке у своей знакомой парикмахерши. Она в это время как раз ждала доставку – краски, окислители, другие профессиональные средства по уходу за волосами. Несколько коробок, не самых легких. В обязанности курьера входит непосредственно доставка всего груза до ее кабинета. Лифт в здании работает, но ему все равно пришлось какое-то время нести их по коридору. Девушка расплатилась наличными, но курьер не смог полностью отдать сдачу. Несколько сотен отдал, а вот на оставшиеся 60р у него мелочи не было...