Сегодня расскажу, как я набрела на вакансию оператора горячей линии СберМаркета. Фирма очень косвенно имеет отношение к Сбербанку, на самом деле, это ООО Инстамарт Сервис. Фирма отвечает за доставку продуктов из разных супермаркетов, охватывает много крупных городов России. Встретила я эту вакансию на HH.ru. Условия нормальные как будто бы. Удалённая работа, оформление по ТК. График 2/2. Предоставляют корпоративный ноутбук и гарнитуру. З.п. от 30 000 руб на руки. Конечно, что такое горячая линия я знаю на своей шкуре...

"Не забываем предлагать кредиты каждому клиенту, господа! Иначе останетесь без премии!" Моей первой официальной работой стала работа в одном популярном банке (не буду говорить, каком). Тогда я ещё учился в магистратуре, поэтому хотел совмещать работу с учёбой. Выбор пал на "менеджера по работе с клиентами". Звучит красиво, но на деле ты просто сидишь и консультируешь клиентов в чате либо на горячей линии. Я изначально выбрал для себя чат, чтобы избежать лишнего негатива, который способны выплеснуть из себя клиенты банка тебе в уши...