⚡️ Оптимизация работы «горячей линии» Республиканского оператора связи. Как теперь работает колл-центр?
Оператор горячей линии поддержки
Оператор горячей линии поддержки 46000 – 57000 ₽ Обязанности: • Работа без продаж - работа связана исключительно с поддержкой Клиентов • Прием входящих запросов - почта, корпоративные мессенджеры (горячая линия, примерно 10 чатов в час) • Консультирование по широкому спектру услуг, и эффективное решение технический проблем • Фиксация данных о взаимодействии в CRM-системе Требования: • Знание ПК на уровне базовых знаний (MS Office, CRM-системы) • Наличие стабильного интернета. Компьютер/ноутбук, тихая атмосфера. • Нацеленность на результат в работе • Кандидат с гражданством, 18 и более лет. •...