Собственный бизнес. Ожидание: приходить в офис раз в неделю, читать отчеты, подписывать документы и получать прибыль. Реальность: просиживать в офисе по 12 часов в сутки, выполнять работу за менеджера, маркетолога и водителя. Узнаете себя? Тогда читайте гайд, как собственнику выйти из операционки. Что такое операционка в бизнесе Операционка, или операционное управление, — это рутинные рабочие процессы компании и ежедневные задачи, которые могут быть поставлены изнутри компании и со стороны. Одни процессы запланированные — их нужно выполнять регулярно...

Вы сами управляете бизнес-процессами или они управляют вами? Операционный менеджмент помогает не допустить второго варианта. Это не просто набор инструментов и методик — это целое искусство превращения хаоса в систему. От того, насколько хорошо вы им владеете, зависит эффективность компании и её способность к долгосрочному росту. Что такое умная операционка и зачем она нужна бизнесу, поделился в интервью преподаватель МВА USIB Артем Колинько – предприниматель, психолог, ментор собственников, эксперт в области стратегического и операционного управления...