Как работает коллекторское агентство: особенности работы
Сейчас уже, наверное нет людей, которые не слышали о коллекторских агентствах. Больше половины россиян даже имели "удовольствие" общаться с их сотрудниками. Например, просрочив выплаты по кредиту или вовремя не заплатив за коммунальные услуги, начинаются телефонные звонки с требованием внести платеж или погасить полную сумму долга. Говорить о том, насколько неприятны эти взаимоотношения, излишне. Сотрудники этих компаний часто при разговорах позволяют себе оскорблять заемщика и даже угрожать ему...
360 читали · 6 лет назад
Зачем Банки передают дела Коллекторам?
У крупных Банков есть "свои" коллекторские агентства. У ПАО "Сбербанк России" -"АктивБизнесКонсалт" (ранее "АктивБизнесКоллекшн", ООО "АБК"), у АО "Альфа-Банк" - "Сентинел Кредит Менеджмент" (ООО "СКМ") и т.д. Но и в самих Банках есть свои службы взыскания. Так зачем же передавать долги в коллекторские организации? Во-первых, стоит отметить, что есть такое понятие как "репутация". С этим понятием связаны репутационные риски, которые у Банка в разы выше, чем у коллекторского агентства. Служба взыскания Банка работает в облегченном режиме, стараясь минимизировать риски данного рода...