Как снизить стресс новичка и ускорить его выход на результат? Читайте, как провести онбординг сотрудника эффективно и какие цифровые инструменты помогут вам в этом. Онбординг — это системный подход к интеграции новых сотрудников в компанию. Если говорить коротко, онбординг — это простыми словами помощь человеку стать частью команды и начать работать эффективно как можно быстрее. Под этим понимают не только передачу знаний о процессах, но и адаптацию в корпоративной культуре, обеспечение психологического комфорта и поддержку первых шагов на рабочем месте...

Когда новый клиент впервые сталкивается с вашим продуктом, его первые впечатления определяют, останется ли он с вами или уйдёт к конкурентам. Представьте: человек регистрируется, начинает изучать интерфейс и видит, что разбираться с этим долго и сложно. В итоге он уходит, так и не попробовав, что вы предлагаете. Чтобы этого не случилось, нужен онбординг - процесс мягкого и понятного введения пользователя в ваш продукт. Его задача - помочь клиенту быстро понять ценность сервиса, научить пользоваться функционалом и решить свои задачи...