Омниканальная торговля стала нормой почти для всех категорий продуктов. По сути, это способ торговли, который эффективно использует все каналы продаж: от социальных сетей до реального прилавка с витриной и кассовым аппаратом, - и может организовать доставку товара. В данной статье подробнее поговорим об омниканальной торговле. Омниканальная торговля - серьёзный вызов для компаний Сегодня компаниям нужно не только обеспечить беспрепятственный переход между каналами продаж, но и соответствовать растущим ожиданиям клиентов в плане качества обслуживания, кастомизации, скорости доставки...

🪴«Собственная травка! Продаются дома в 25 км от Москвы» — такое объявление на стене и отрывные бумажки с номером телефона на ветру колышутся. Как вам такой канал продаж? Маркетинговый ход яркий. Предложение интересное. Но! В контактных данных только номер телефона. 📲В век развития цифровых коммуникаций нереально оставаться на плаву без омниканальности. Потенциальные клиенты могут водиться где угодно. Задача омниканальной торговли охватить не только максимальный ареал их обитания, но и дать обнаружившему себя покупателю подходящий канал для связи с вами...