78% времени, которое клиенты проводят в отделениях банков, можно считать потраченным впустую. Зачем мне, клиенту банка, куда-то ехать и стоять в очереди, чтобы выполнить ту или иную операцию? И, конечно, я бы ни за что не стал этого делать, если бы можно было решить все вопросы онлайн. Я ценю свое время, а онлайн операции можно делать в дороге или из дома — это очень удобно. В теории. На практике же мое банковское приложение такое сложное, что я даже историю платежей могу найти не сразу. Приходится ковыряться в 24 разделах на панели задач — а это утомительно и долго...

Часть этих событий прошли ещё в прошлом году, но почему то захотелось написать их только сейчас. Вообще долго думал продолжать-ли тематику этих статей, зачастую слишком личных, но может это и не важно, продолжать или не продолжать. Последний платёж Перед новым годом, у меня был последний платёж по кредиту "Почта банк", этот платёж был маленьким, всего 600р, более того у меня даже на счёте все эти деньги были. Только вот списать они их не могли, потому, что это был спец счёт, а обычные счета арестованы приставами. Три года я платил этот кредит во время, потому, что там копилась "гарантированная...