Анализ целевой аудитории. Занятие 3
Охват аудитории: что это за показатель и зачем он нужен
Люди предпочитают приобретать продукт у брендов, с которыми уже имели положительный опыт. Около 70% потребителей утверждают, что имеют магазины-любимчики, периодически их посещают, делают покупки. В связи с этим, компании прилагают усилия, чтобы повысить узнаваемость бренда посредством охватной рекламы. Основная цель – поведать о продукции, сервисе как можно большему числу представителей ЦА. Для оценки полученных результатов маркетологи обращаются к показателю охвата. Под охватом аудитории подразумевают...
Потребности целевой аудитории: как находить реальные запросы клиентов и делать контент для бизнеса, который продаёт
Вы публикуете контент, стараетесь, придумываете темы... Пишете “полезно”, “экспертно”, “интересно”, а в ответ - тишина. Ни заявок, ни продаж, ни ощущения, что ваш контент вообще попадает в людей. И чаще всего проблема не в том, что вы плохо пишете, а в том, вы делаете контент не из реальных потребностей целевой аудитории, а из собственных догадок. Это одна из самых частых ошибок в маркетинге. Бизнес или эксперт говорит о том, что хочет сказать сам. А клиенту важно совсем другое: его страхи, сомнения, желания, выбор, деньги, время, результат...