Пункт 1: Основные принципы коммуникации - Сущность коммуникации и её роль в процессе достижения согласий - Влияние межличностных отношений на успешные договоренности - Анализ и понимание невербальных сигналов в процессе общения Пункт 2: Психология влияния и убеждения - Основные принципы психологии убеждения и влияния - Методы и техники, используемые для убеждения партнеров в переговорах - Роль эмоций и мотивации в процессе договоренностей Пункт 3: Техники установления согласия - Принципы ведения конструктивных диалогов в процессе договоренностей - Моделирование поведения и речи для достижения...

«Мне кажется, или мы говорим на разных языках?» — знакомое чувство? Споры с коллегой, непонимание в семье, торг с подрядчиком... Кажется, мы живем в одном мире, но наши реальности сталкиваются, как тектонические плиты. Результат — ссоры, обиды, испорченные отношения и несделанные дела. А что, если я скажу, что умение договариваться — это не врожденный дар, а навык. Как водить машину или печь торты. Его можно освоить. И это не про манипуляции и хитрость. Это про искусство создавать общую реальность, в которой выигрывают все...