Несколько слов о деловой переписке
Копирайтеру в большинстве случаев привычнее и удобнее обмениваться информацией с заказчиком или работодателем письменно. Почему? Этому много причин. Чем пользоваться? Естественно, электронной почтой. Это официально признанный и самый распространенный канал для делового общения. Первые контакты с заказчиком, особенно брифование и постановка ТЗ должны делаться именно в почте. Почему? Потому что в почте сохраняется всё: тексты сообщений, прикрепленные файлы. В любой момент вы сможете просмотреть всю историю переписки, найти необходимую информацию...
5257 читали · 3 года назад
Корпоративная переписка: 5 золотых правил этикета в корпоративной почте
На работе ежедневно мы общаемся с большим потоком людей — и 70% этого общения происходит по электронной почте. Если по формату коммуникации с коллегами вопросов практически не возникает, то деловая переписка с клиентами подразумевает определенный этикет. Подготовили для вас чек-лист золотых правил этикета в корпоративной почте. 1. Всегда здоровайтесь и обращайтесь по имени Несмотря на возмущения Артемия Лебедева по поводу постоянных “Привет” в переписке, поздороваться с собеседником — это важно....