Если вам предстоит неприятный разговор, то к нему следует подготовиться заранее. В этой статье пойдет речь о том, как провести разговор о неприятном, что бы в конечном результате не ухудшить отношения с собеседником, а возможные потери были для обеих сторон максимально минимизированы. Подобная фраза настроит собеседника на нужный лад и привлечет внимание. Такая или подобная фраза даст понять собеседнику, что разговор будет важным, но при этом неприятным. Если пауза сильно затянулась, то в этом случае сами сделайте призыв к совместному решению проблемы...

Это поможет вам освободиться из плена бессмысленных вам разговоров «Наша беседа перестала быть конструктивной, предлагаю ее прекратить». Если ваш разговор из легкой и непринужденной беседы превращается в негативно окрашенную дискуссию и собеседник начинает терять над собой контроль, не дайте ему переступить эту грань. Если эта фраза не помогла, скажите напрямую, но будьте при этом как можно спокойнее. «Наш разговор приводит к негативным эмоциям, я не хочу говорит в таком тоне, давайте на этом закончим»...