3 метода консультативного общения
Беседа как искуство
Человеку необходимо общаться с другими людьми для поддержания социальных связей, развития эмоционального интеллекта, обмена опытом и знаниями, а также для повышения самооценки. Искусство ведения беседы включает в себя несколько ключевых аспектов: Эти элементы в совокупности создают основу для глубоких и значимых бесед, способствующих созданию крепких связей и взаимопонимания Тон разговора должен быть дружелюбным, уважительным и корректным. Избегайте грубости, агрессии и высокомерия. По тону разговора можно судить о настроении человека...
Навыки коммуникации — перехват беседы и установка своих правил беседы
Навыки коммуникации — перехват беседы и установка своих правил беседы. Как провалить фрейм или правила сократического диалога: В публичной беседе / диспуте / переговорах Вас буллит оппонент / руководитель / администрация Уничижение в стиле: «все вы здесь дураки или прикидываетесь?» Как правило люди начинают оправдываться, переживать и проваливают раунд. Это прием - «удар под дых» у журналистов Перехват мяча с признанием своего несовершенства — да, да, да… Вариант ответа: 1. Да мы все идиоты и шуты. Место идиотов отродясь рядом с «короной» На идиотах вы как раз зубы точите, психотерапию проходите, и утверждаетесь за счет шута...