С помощью социальных сетей мы обмениваемся идеями, опытом, информацией, личными и профессиональными историями. А еще соцсети повлияли на наше общение — намного больше, чем мы думаем. «Купрум» решил глубже погрузиться в социальные сети, уровни и стили общения в них. В конце статьи вас ждет бонус — результаты опроса, который мы проводили в своих социальных сетях. Сколько людей используют соцсети Социальные сети — мощное средство коммуникации, совокупность онлайн-платформ для обмена информацией и общения с онлайн-сообществом через публикации, комментарии и взаимодействия друг с другом...

Коммуникация с аудиторией — это всё ваше общение с аудиторией. В самом, что ни на есть широком смысле: посты, комментарии, участие в обсуждениях и даже такие малоочевидные вещи, как описание страницы и аватарка. Общение с подписчиком начинается с того момента, как он открывает страницу, хотя в определённых случаях можно говорить о том моменте, когда он увидел рекламный пост о вашей странице или увидел репост записи. Но мы сейчас не об этом. И даже не о постах — при них мы писали раньше. Сегодня речь пойдёт о непосредственном диалоге...