Обратная связь — широко распространённый термин в менеджменте. Умение давать обратную связь считается важным навыком руководителя. С помощью обратной связи руководитель может влиять на поведение и качество работы подчинённых, добиваясь лучших результатов. Об этом говорят все или, пожалуй, большинство. Согласны с этим, скорее, многие. При этом, делают — не все. А правильно делают — ещё меньше. В данной статье я расскажу о проблемах обратной связи и о том, как предоставлять её более правильно. Автор:...
Обратная связь – это не просто понятие из менеджмента, а магическая пилюля, которую, увы, не все умеют правильно глотать. Этот инструмент является настоящим золотым ключом к сокровищнице успеха, будь то в бизнесе или личностном развитии. Ведь на самом деле, что мы знаем об обратной связи? Много ли мы ей пользуемся, делая выводы и обретая в себе уверенность? Задумаемся! Это не просто методы коррекции поведения или повышения производительности. Это целая философия, которая позволяет создавать атмосферы, где темные тучи недопонимания и неясности рассеиваются...