Обратная связь — понятие, которое изначально предназначено, как проявление заботы и поддержки, но люди часто путают обратную связь с «сказать правду в лицо». Обратная связь это помощь человеку в росте. Давайте научимся не превращать ее в критику, а ещё хуже — в атаку. Если внутри вас обида, раздражение или желание «поставить на место» — пауза. Обратная связь, рождённая из боли, будет больно звучать. Важно убедиться что ваша цель - помочь человеку. Спросите себя: «Я хочу помочь человеку расти —...

Обратная связь — это важный инструмент для развития сотрудников и повышения эффективности работы команды. Конструктивная обратная связь помогает выявить сильные и слабые стороны, улучшить рабочие процессы и создать здоровую атмосферу в коллективе. Но как ее давать и получать? ▎1. ПРИНЦИПЫ КОНСТРУКТИВНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ▎1.1. Четкость и конкретность При даче обратной связи важно быть конкретным. Указывайте на конкретные ситуации и поведение, а не на личные качества человека. Пример: Вместо "Ты плохо...