Клиентоориентированность – одна из основных задач современных банков, ведь при многообразии организаций люди могут поменять банк когда захотят. Чтобы оставаться интересным пользователям Сбербанк создал дивизион «Забота о клиентах», его штат занимается решением проблем пользователей по продуктам предприятия, отвечает на все вопросы и поддерживает инструкциями.
С какими вопросами можно обратиться за поддержкой?
Важно, что забота распространяется не только на держателей карт, но и на тех, кто только думает к ним присоединиться и нуждается в консультации. Кроме этих ситуаций дивизион помогает при:
•...
Консультанты банка Открытие круглосуточно на связи и готовы по телефону решить любые проблемы частных клиентов. Задать вопрос можно онлайн, по телефону горячей линии и используя другие контакты. Узнаем, какие телефонные номера бесплатны и как связаться с сотрудниками службы клиентской поддержки банка Открытие альтернативными способами. Телефон горячей линии В банке Открытие действует единый номер call-центра для частных и корпоративных клиентов. Отдельного телефона для обслуживания граждан не предусмотрено...