«Словом можно убить, словом можно спасти, Словом можно полки за собой повести. Словом можно продать, и предать, и купить, Слово можно в разящий свинец перелить...» А еще словами можно не причинять вреда. Особенно если пользоваться принципами ненасильственного общения. Ненасильственное общение (ННО) — это подход к общению, цель которого эмпатия между сторонами в разговоре. Когда возникает сопереживание, намного легче прийти к решению, которое удовлетворит все стороны. Считается, что этот метод улучшает качество жизни и коммуникацию тех, кто его использует...

Потрясающая книга, которая помогла мне лучше понимать людей, проникнуться большей любовью к окружающим и переосмыслить то, как я общаюсь. После ее прочтения я стал обращать гораздо больше внимания на то, как мы коммуницируем друг с другом. Как люди оценивают, выносят суждения, критикуют других. Раньше я думал, что это чуть ли не норма, и только так можно стать «сильным» в обществе. Однако, прочитав книгу про ненасильственное общение (ННО), я осознал, что за каждым таким выпадом, каждым наездом стоят...