Магазин открыт, товары загружены, реклама что-то откручивает - а заказов два в неделю, и те от знакомых. Первый порыв - переделать дизайн или сменить подрядчика по рекламе. Не спешите: продажи теряются в конкретных местах воронки, и почти всегда их можно найти за один вечер с Метрикой и телефоном в руках. Разберём, как именно. Прежде чем искать поломку, проверьте масштаб ожиданий. Ориентир конверсии небольшого интернет-магазина - около 1%, у сильных - 2-3%. Формула простая: месячные визиты × 0,01 = ожидаемые заказы...