Каждая из нас хотя бы раз удивлялась, что вроде все четко объяснила, а ее не поняли. Дело не только в собеседнике, который невнимательно слушает, постоянно переспрашивает, улавливает совсем не тот смысл, но и в том, что успешная коммуникация зависит не только от слов. На восприятие вашей речи влияет много факторов: структура и логика речи, умение говорить кратко и по делу, энергетика, интонации, темп речи, паузы, дикция и даже то, с какой мысли ты начинаешь разговор. Чаще всего проблема не в словах, а в манере разговора...