5125 читали · 2 года назад
Про бренды и документы на бренды! ОЗОН.
Добрый день, уважаемый читатель! Сегодня мы разберем очень важный момент работы на маркетплейсе ОЗОН. Многие начинающие продавцы на ОЗОН не придают особого значения документам на бренды, что является огромной ошибкой. И сейчас мы попробуем разобраться, почему не стоит этого делать! В качестве примера рассмотрим такую ситуацию: 1. Мы работаем по схеме FBO (продажа со склада ОЗОН); 2. Мы хотим продавать шариковые ручки фирмы ЮНЛАНДИЯ. При создании карточки товара нам необходимо заполнить поле "Бренд"...
771 читали · 6 месяцев назад
Не удалось доставить товар (FBS)
Не переживайте — это невиннейшая из всех возможных причин отмены покупки (в системе их больше 900!). Означает, что в силу объективных обстоятельств Озон не смог доставить товар. То есть последний не побывал в руках покупателя и вернется в целости и сохранности обратно (исключения здесь бывают, но мне лично попадались крайне редко). Денег с вас не возьмут, т.к. Озон считает подобные возвраты своей виной (это зачастую вина получателя, но маркетплейс берет все на себя): Напомню, что Озон может товары возвращать на свои склады и продавать их дальше оттуда...