Ежедневно через Почту России проходят сотни тысяч посылок, но, к сожалению, не все они доходят до адресатов в сохранности. По статистике, каждый пятый получатель сталкивается с проблемами при получении отправлений: поврежденная упаковка, недостача содержимого или даже полная утрата посылки. В этой статье мы подробно разберем, что делать, если вашу посылку вскрыли или повредили на почте, как составить претензию и куда обращаться для получения компенсации. Перед тем как принимать отправление, важно внимательно осмотреть упаковку...

При оформлении посылки мы всегда просим указать ее ценность. Это нужно, чтобы вы могли получить компенсацию, если по вине перевозчика содержимое было повреждено или утрачено. Оценивается ущерб, а после этого возмещается часть суммы или полная стоимость вложения. Рассказываем, как правильно определить ценность посылки. При оформлении документов на отправку посылки важно правильно указать ее ценность. Эта сумма будет выплачена, если вложения будут испорчены или утеряны в процессе доставки. Ценность указывается в процессе оформления посылки – для этого в калькуляторе есть специальное поле...