Жаль, когда сервис, с которым работаешь много лет вдруг дает сбой. Я заказывал на Ebay всякие товары раз 30 за последние несколько лет. Никогда не имел проблем. Пару раз товар не приходил, но деньги возвращали всегда, причем не продавец, а сам Ebay по программе защиты клиента. И вот, в конце марта заказал клавиатуру для ноутбука. Прошло полтора месяца, товара нет. Обращаюсь в клиентскую поддержку и те отвечают, что поскольку товар был отправлен заказным почтовыми отправлением, то любые неувязки с почтой - это проблемы покупателя...

ПОКУПАТЕЛЬ ОТКРЫЛ ДИСПУТ: ЧТО ДЕЛАТЬ? Представьте себе ситуацию: вы проснулись утром, взяли телефон в руки и увидели сообщение от eBay. Вы на 99% уверены, что у вас произошла очередная продажа. Но нет, покупатель открыл кейс или, иными словами, диспут. Это спорная ситуация, которая иногда возникает между покупателем и продавцом...