У детей обычно много всего происходит. Зачастую их просто распирает сказать что-то и они бегут прямо ко мне, чтобы рассказать, что у них на уме независимо от того, разговариваю ли я уже с кем-то. Они так привыкли. Объясните детям, что если они хотят поговорить, а кто-то уже разговаривает, они должны положить свои руки на наши запястья и подождать. Потребуется...

А вы знаете, что можно расположить человека в беседе, не сказав при этом ни слова. У меня был такой пример. Я просто поздоровался и все. Весь разговор я молчал. А в конце разговора человек посчитал меня одним из лучших собеседников, которых он встречал в своей жизни. Что же я сделал, друзья? На самом деле, я много чего делал и очень сильно работал над разговором. При этом я ничего не говорил. Так что же я делал? Я очень внимательно слушал. Но я не просто очень внимательно слушал человека, я слушал его на уровне его эмоций...