Невозможно нравиться всем людям без исключения. И другие имеют право воспринимать нас по-своему – это совершенно нормально. Но ведь уйти от общения с такими людьми не всегда возможно, особенно, если это коллеги, партнеры по бизнесу, друзья или родственники. Супруг (или супруга) может иметь диаметрально противоположную точку зрения на вопросы воспитания детей, а начальник придерживаться других политических взглядов. Что же делать в таком случае? Как вести разговор. Не скатываясь до взаимных упреков,...

Бывают дни, когда кажется, что любой разговор — это испытание. Кто-то задает глупые вопросы, кто-то спорит по пустякам, а кто-то просто действует вам на нервы. Знакомо? Если раздражение накатывает слишком часто, это может повлиять на вашу способность общаться эффективно. Но есть хорошие новости: научиться справляться с этим можно. В этой статье поговорим о том, как держать эмоции под контролем и как строить здоровую коммуникацию, даже когда раздражение буквально зашкаливает. Раздражение — это реакция на стресс, усталость или внутренний конфликт...