Претензия – это письменные требования лица, недовольного тем, что вторая сторона не исполняет свои обязательства по договору. Претензия нужна, чтобы соблюсти досудебный порядок урегулирования спора. Если не направить нарушителю договора претензию, суд в большинстве случаев не примет ваш иск. И всё равно отправит вас сначала решать спор в досудебном порядке. Когда претензия обязательна В законе есть около 30 категорий споров, по которым обязательно направлять претензии: Даже когда направление претензии...
Расскажем в этой статье, что нужно делать, если Вы попали в такую ситуацию. Первое, что нужно сделать - внимательно ознакомиться с текстом полученной претензии / искового заявления. В этом документе будет указано, что за товар был приобретен в Вашем магазине, дата закупки, предполагаемые нарушения и другие важные обстоятельства. О КАКОМ ТОВАРЕ ИДЕТ РЕЧЬ? Как показывает практика, в случае с компанией ООО "Подарки и сертификаты", речь идет о продаже/предложении к продаже игрушек (обычно это лизун "Ниндзя Слайм"). Более подробную информацию Вы можете узнать из нашей статьи (https://dzen.ru/a/ZecVNUEsQxvSzTNd)...