Схемы подключения корпоративной почты к Битрикс24, подготовка ящиков, права доступа и чек-лист, после которого переписка не теряется при миграции и увольнениях. Компании подключают почту к Битрикс24 ради истории: чтобы письма клиента попадали в карточку сделки, а новый менеджер видел переписку целиком, а не с момента своего прихода. Но подключение вслепую создаёт обратный эффект: письма теряются при переходе между ящиками, доступ к переписке остаётся у уволенных сотрудников, а часть корреспонденции вообще выпадает из CRM...