Качество изделий - болезненная тема для многих изготовителей продукции, ведь единственный способ достичь надлежащего качества – это увеличение накладных расходов производителя, что влияет на стоимость изделий, но в то же время не создает видимых глазу конкурентных преимуществ. Представим, что читатель этой статьи стоит перед выбором скамейки. При просмотре каталогов различных производителей, визуализация скамеек сравнимых моделей будет достаточно похожа, при этом стоимости могут значительно различаться...

Согласно ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребителю предоставлено право возвратить\обменять в течение 14 дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Основания такого обмена четко определены п. 1 комментируемой статьи: товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением из этого являются строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж...