249 читали · 4 года назад
Книга жалоб. МТС и МГТС – братья или разные компании?
Почему МТС и МГТС, входя в одну группу компаний, не могут дать абоненту услугу, которую он захотел получить. Хитросплетения родственных связей МТС. Оригинал статьи Привет. Ничто так не раздражает людей, как ситуации, когда что-то идет не так и простое действие превращается в головную боль. Очень часто в почту приходят письма, где подробно описываются разные проблемы и та самая головная боль – тщательно, на примерах. Недавно подумал, что это идеальный материал для рубрики «Книга жалоб», где вы можете делиться этой болью, а компании – реагировать и исправлять недочеты...
2 дня назад
В России абонентам открыли запись телефонных разговоров
Компания «МТС» объявила о запуске сервиса «Интеллектуальная запись разговоров». С его помощью абоненты смогут автоматически фиксировать входящие и исходящие звонки, а затем получать аудиозаписи и текстовые расшифровки. Услуга доступна как на смартфонах, так и на кнопочных телефонах и работает при звонках на номера любых операторов. В компании отметили, что новый сервис позволяет пользователям не отвлекаться на заметки во время разговора и при необходимости возвращаться к информации позднее. Все записи хранятся в приложении «Мой МТС», где абонент может самостоятельно удалить ненужные файлы...