«Читаем» анализ крови: повышены моноциты - что это значит и насколько опасно?
Моноциты – это тип лейкоцитов, которые борются с определенными инфекциями и помогают другим лейкоцитам удалять мертвые или поврежденные ткани, разрушать раковые клетки и регулировать иммунитет против посторонних веществ. Моноцитоз определяется как количество моноцитов, которое превышает верхний предел контрольного диапазона 0,95 X 109 / л (или 950 кл/мкл). Моноцитоз обычно вызывается бактериальными инфекциями. К ним относятся туберкулез, подострый бактериальный эндокардит и бруцеллез. Что такое моноциты:...
CRM: что это такое и зачем она нужна вашему бизнесу
Представьте, что вы владеете кофейней. У вас 500 постоянных клиентов. Кто-то любит латте без сахара, кто-то покупает зерна домой, а один предприниматель заказывает кофе для офиса каждую пятницу. Всё это вы держите в голове... пока клиентов не станет 5000. Тогда на помощь приходит CRM. CRM (Customer Relationship Management) — это система управления взаимоотношениями с клиентами. Если совсем просто — это программа, которая помнит о клиентах всё то, что вы хотели бы помнить, но физически не можете. Это не просто «записная книжка»...