351 читали · 11 месяцев назад
Аванс Moккa: что нужно знать? Личный кабинет и возможные скрытые переплаты
Для начала я решила подробнее изучить приложение сервиса Мокка и параллельно написать в поддержку. Миллионер перед операцией: - Доктор, если Вы меня спасёте, я перепишу на Вас 10% моего состояния. - Заманчиво. Но у меня уже есть более выгодное предложение. Итак, я воспользовалась рассрочкой Wilberries. Оформила заказ на сумму 4 869 рублей и оказалась должна 10 158,16 рублей. Общая сумма переплат составила 5 289 рублей. То есть более 100% от стоимости товара. Наверное, поучаствовала в акции купи один - заплати за два...
964 читали · 2 года назад
Как расторгнуть договор с Мокка?
Закрыть договор обслуживания с Мокка можно только после полной оплаты всех авансов. Это можно проверить в личном кабинете в разделе «График платежей». Там должно быть указано 0. Для расторжения договора надо связаться со службой поддержки, все способы обращения перечислены здесь. Специалисты обещают ответить в течение 24 часов. Но если ответа нет, при этом вы оплатили все авансы, то рекомендуем заблокировать карту. Для этого зайдите в раздел «Сервисы» → «Моя карта Мокка». Там есть кнопка «Разблокировать...