Совместно с экспертами Минфина России рассказываем, какие у вас есть права при возврате покупки. Бывает так – купил что-нибудь в магазине, а потом подумал еще дома, подумал и передумал пользоваться вещью. Как быть, ведь деньги-то уже уплачены? Ничего страшного, в большинстве случаев покупку можно сдать обратно в магазин, и вам вернут все деньги. Это написано в законе о защите прав потребителей. В магазинах, особенно крупных сетях, сейчас чаще всего даже не спрашивают причину, а без лишних разговоров...
В 2020 году В. купил кресло, диван и кресло-кровать. Данную мебель покупатель не смог установить в своей квартире, поскольку товар не подошел по габаритам. В. обратился в адрес продавца (индивидуального предпринимателя) с досудебной претензией, в которой просил вернуть 58588 рублей, уплаченные за мебель, на что получил отказ. Тогда В. обратился в суд с иском к продавцу о защите прав потребителя, взыскании с ответчика: Продавец просил суд в иске отказать, указал, что кресло, диван и кресло-кровать...