Совместно с экспертами Минфина России рассказываем, какие у вас есть права при возврате покупки. Бывает так – купил что-нибудь в магазине, а потом подумал еще дома, подумал и передумал пользоваться вещью. Как быть, ведь деньги-то уже уплачены? Ничего страшного, в большинстве случаев покупку можно сдать обратно в магазин, и вам вернут все деньги. Это написано в законе о защите прав потребителей. В магазинах, особенно крупных сетях, сейчас чаще всего даже не спрашивают причину, а без лишних разговоров...

Если гаджет не подошел или не понравился (цвет не тот, не так в руку лег, и вообще, зачем я его брал?) можно вернуть его продавцу и получить свои деньги обратно. Рассказываем, как это сделать. Факторы беспрепятственного осуществления возврата Причины, по которым покупатель может отказаться от товара, законодательством четко не регламентированы. Такие действия потребителя не на руку продавцу. Особенно, если товар сложный технически, крупногабаритный или дорогостоящий. Даже его доставка до точки выдачи уже сопряжена с убытками...