Грамотное моделирование бизнес-процессов позволяет оптимизировать работу компании. Когда её деятельность раскладывается на элементы, состоящие из последовательностей деловых операций, проще увидеть ошибки, которые допускаются, спрогнозировать риски, появляющиеся на разных этапах...

Бизнес-процесс - словосочетание, которое давно уже используется в нашей речи и стало привычным. Но для многих владельцев бизнеса и руководителей разного ранга до сих пор остаётся понятным лишь примерно. Бизнес ведь есть. И "финрез" положительный. Значит и бизнес-процессы, получается, тоже есть... - так могут рассуждать и зачастую рассуждают владельцы малого и, порой даже, среднего бизнеса. Но давайте не будем торопиться с суждениями и разберем как делается этот результат и можно ли его масштабировать...