Специалист технической поддержки / младший системный администратор Годы идут, а порог вхождения в ИТ через позицию специалиста технической поддержки по-прежнему совершенно не требует специального, например, математического, образования. При желании легко за год-два вырасти до младшего системного администратора. Очень часто крупные компании открывают вакансии стажера ИТ-отдела, это не что иное, как «Специалист технической поддержки / младший системный администратор», но на неполный рабочий день. Многие ИТ-администраторы именно так начинали свою карьеру...
Начнём с того, какие качества наиболее характерны специалистам технических отделов. Понятно, что параметры человека индивидуальны, но есть некоторые объективные свойства, которые и помогают тех-специалистам исполнять их обязанности (постараемся конкретизировать): Специалисты РБК проводили исследование и опрашивали подростков, поступающих на технические специальности. Основную часть ответов можно охарактеризовать так: «Технические специальности тем и хороши, что просто делают свою работу, и все. Меньше завязок на настроение, на настроение коллектива...