Классическая ситуация: менеджеры выяснили потребности клиента. Провели презентацию. В красках преподнесли продукт. А в ответ услышали «Спасибо, я подумаю!». «Да харош?! О чем тут думать? Товар - топчик, предложение - выгодное. Сам бы взял. А он думает». Это реально большой НЕОСОЗНАННЫЙ косяк многих менеджеров: они слышал фразу «Я подумаю» и ждут. Ждут, что клиент сам позвонит и скажет: «Ну всё, готовьте счет. Готов платить». И дальше они решают для себя, что нет смысла тратить на этого клиента время и энергию...

Я сидел в машине, перебирая пачку пятитысячных купюр. — Двести пятьдесят тысяч рублей. Моя премия. Заслуженная, долгожданная. — Я снова пересчитал деньги, будто опасаясь, что они могут исчезнуть. — Вот теперь можно выдохнуть, — пробормотал я себе под нос, глядя на вечерний город. — Компьютер куплю, маме на даче трубы поменяю, а Лере куплю то пальто, о котором она давно мечтает. — И на отпуск тоже кое-что останется. Конечно, всех денег не хватит, но остальное всегда легче добрать. Я ещё раз пересчитал деньги и сжал их в руке...