Микро-комьюнити-менеджмент Дзена
Моё внимание привлекло сообщение в телеграм-канале НИУ ВШЭ о том, что команда Дзена проведёт лекцию на тему «Комьюнити-менеджмент». И это удивительно, потому что Дзен сложно назвать успешным в части комьюнити-менеджмента. Комьюнити-менеджмент — это работа по формированию и укреплению сообщества вокруг какого-то проекта. Если говорить о Дзене, то можно выделить два сообщества — это пользователи, которые приходят на платформу за контентом, и авторы — блогеры, которые этот контент создают. Комьюнити-менеджмент применительно к зрителям и читателям гораздо важнее для блогеров, чем для платформы...