Метрики, которые должен знать ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Почему метрики — это «пульс» вашего бизнеса?
Представьте, что вы ведёте машину, не обладая никакими показателями кроме дороги перед собой: датчик топлива, температуры двигателя, спидометр и даже навигатор у вас не работает + вы едете по новому маршруту, на котором никогда раньше не были. А ещё лучше, если и дорожные знаки на вашем пути отсутствуют… Согласитесь, сложновато в таких условиях управлять, а тем более доехать туда куда нужно. Но именно так управляет бизнесом часть предпринимателей🤷🏻♂️ - двигаются на ощупь, не понимая, когда закончится...
Дерево метрик — как построить, с чего начать?
Дерево метрик — это декомпозированная цель компании. Зачем строить дерево метрик? Допустим, цель компании — заработать 10 млн. (Revenue). Сложно сразу сказать, как можно повлиять экспериментом напрямую на цель компании. Поэтому необходимо декомпозировать, чтобы выявить «прокси» метрики. Прокси метрики наиболее чувствительны к экспериментам и «Сложная рабочая система неизменно получается из простой рабочей системы.
Сложная система, разработанная с нуля, никогда не работает.
И никакие улучшения не заставят ее работать...